A sua privacidade é prioridade para a Rápida Certidões. Esta política explica quais dados coletamos, por que, como protegemos e quais são os seus direitos.
1. Controlador dos dados
O controlador é a Rápida Certidões, CNPJ 53.389.791/0001-50. Contato para assuntos de privacidade: contato@rapidacertidoes.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados de identificação: nome, CPF e e-mail, informados por você ao solicitar uma certidão.
- Dados do pedido: certidão escolhida, valor e status da emissão.
- Dados técnicos: informações básicas de navegação e cookies essenciais (ver Política de Cookies).
- Dados de análise (mediante consentimento): se você aceitar os cookies de análise, usamos o Google Analytics e cookies próprios de atribuição para medir o uso do site de forma agregada. A base legal é o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento (ver Política de Cookies).
3. Para que usamos
Usamos seus dados exclusivamente para emitir a certidão solicitada, processar o pagamento, entregar o documento e prestar suporte. A base legal principal é a execução do contrato (o serviço que você contratou) e o cumprimento de obrigações legais.
4. Compartilhamento
Para emitir o documento, podemos compartilhar os dados estritamente necessários com os órgãos emissores e canais/distribuidores oficiais, e com processadores de pagamento. Não vendemos seus dados a terceiros.
5. Segurança
Os dados sensíveis usados na emissão são criptografados (AES-256-GCM) e o acesso ao seu pedido é feito por um link único e seguro, sem necessidade de cadastro. Após a entrega do documento, os dados sensíveis de consulta são apagados, em respeito à minimização prevista na LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais (por exemplo, fiscais). Os dados sensíveis de consulta são eliminados logo após a entrega.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento. Basta escrever para contato@rapidacertidoes.com.br.
8. Atualizações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.