A certidão tem validade oficial?
Sim. É o documento oficial do órgão, com a mesma validade jurídica (ICP-Brasil) e código de autenticidade para conferência — exatamente igual ao emitido no site do próprio órgão.
Em quanto tempo eu recebo?
Como a emissão é 100% automatizada, a maioria das certidões fica pronta em minutos. Quando o próprio órgão exige um prazo maior, avisamos antes da compra.
Como recebo o documento?
Você acompanha o pedido em tempo real por um link seguro (também enviado no seu e-mail) e baixa o PDF assim que fica pronto.
Quais são as formas de pagamento?
Pix, cartão de crédito (à vista ou parcelado) e boleto. A emissão começa automaticamente assim que o pagamento é confirmado — no Pix, normalmente na hora.
Preciso criar conta para comprar?
Não. Dá para comprar sem cadastro e acompanhar tudo pelo link do pedido. Se preferir, pode criar uma conta gratuita para ver todas as suas compras e baixar as certidões num lugar só.
Meus dados estão seguros?
Sim. Os dados sensíveis são criptografados (AES-256), usados apenas para emitir a certidão e apagados depois, em conformidade com a LGPD. Não pedimos senha de banco nem dados de cartão — o pagamento é processado com segurança pelo Mercado Pago.
Posso pedir várias certidões de uma vez, até para pessoas diferentes?
Pode. No carrinho você junta quantas quiser, inclusive para CPFs diferentes na mesma compra — cada certidão é emitida com os dados do seu respectivo titular.
Vocês emitem certidões de empresa (CNPJ)?
Sim. Temos as versões Empresa (por CNPJ) de várias certidões e combos prontos para licitação, regularidade fiscal e due diligence. No checkout, basta informar o CNPJ.
E se a certidão não puder ser emitida?
Se o sistema do órgão estiver fora do ar, seguimos tentando automaticamente por alguns dias. Se ainda assim não conseguirmos emitir, o valor daquela certidão é devolvido automaticamente — você não precisa fazer nada.
Informei um dado errado (CPF ou estado). Tenho direito a reembolso?
Confira sempre os dados antes de finalizar. Quando o órgão responde mas não localiza registro porque o dado ou o estado informado estava incorreto, a consulta foi realizada e, nesse caso, não há reembolso. Em caso de dúvida, fale com o suporte antes de refazer o pedido.
Ainda precisa de ajuda?
Escreva para contato@rapidacertidoes.com.br ou veja a página de Contato. Para acompanhar um pedido, use o link enviado no seu e-mail (veja Rastrear pedido) ou entre na sua conta.